客户需要明确提供产品的性能与外形要求（不同的外形决定空间的大小，这将直接关联到不同的规格能做到的性能如扭矩值是有差别的）。性能要求包括工作电压、额定负载、额定转速等参数，外形要求则包括最大安装尺寸、出轴尺寸、端子方向等。

此外，若客户有其他更详细的要求如电流限制、工作环境、使用寿命和EMC标准等也可以一起提供，这将有助于我们进行更为精确和全面的评估，确保最终产品能够满足客户的个性化需求。

为了保证产品的质量和一致性，我们一般不提供单独配件/减速箱；

定制化的减速电机需求，我们会根据实际情况，制定解决方案。

电机的使用寿命会因型号、材料和操作环境（包括温度、湿度、占空比、输入功率以及电机与负载的耦合方式等）而有显著差异。我们通常做电寿命测试时，需要在保证电机在运行状态下，电流、转速和转矩的变化保持在初始设定值的±30%范围内。

如果你能说明具体的使用要求和工作条件，我们将进行详细评估，以确定哪种电机型号最能满足你的需求。

我们通常使用两种类型的电刷：金属刷和碳刷。选择哪种刷子取决于多个因素，包括电机的速度、电流承载能力和预期寿命。对于尺寸小一点的电机，我们通常选择金属电刷；而对于尺寸大一点的电机，则倾向于选择碳刷。相较于金属刷，碳刷具有更长的使用寿命，并且能够显著降低换向器的磨损。